九江信華建國酒店-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-11-01
第一次住了這么差勁的五星級酒店，建議摘牌或者回爐重造吧！還不如現在的亞朵、全季設施：老舊衞生：堪憂，進門一定要檢查有沒有蟲子，床上一只，衞生間門后一大只。樓道地毯和房間都有霉味，提出后換房間。另一間房里一進門全是濃郁消毒水味，揮發不掉的那種。環境：老區江邊，吃喝玩很方便，去廬山有些遠服務：遇到問題不會解決問題！足足等了2個小時！最終還是讓攜程來幫忙解決！
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常抱歉這次入住給您帶來了不好的體驗！關于您同行房門鈴問題，接到您反饋后我們立即調取監控核查，我們先是調取監控確認是隔壁門鈴響造成誤會，之后按您要求重新拍攝監控畫面給您查看，最后值班經理也專門上門向您道歉并檢查門鈴設備，整個核查和溝通過程確實花費了不少時間。我們理解等待的過程確實讓您感到困擾，您反饋異味后我們第一時間幫您升級了套房，但對應房間出現蟲子確實是我們的衞生疏漏，對此我們深感愧疚。在您離店后，酒店也嘗試與您聯系，但電話均未接聽，房費方面，攜程同步徵求了您的意見后。酒店也減免了您一間房費，目前我們已經對客房衞生做了全面排查整改，后續會加強服務流程，提高響應效率，同時也期待您的下次光臨！
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
帶老媽自駕游江西，酒店有自己的停車場非常方便，我定的江景房，風景很好，視野開闊，房間面積也夠寬敞，老媽非常滿意。酒店早餐也非常好，種類多，味道都不錯。我們住了兩天，這兩天里接觸到的所有工作人員，從前臺接待到餐廳服務還有客房服務人員，就連停車場的大哥都非常熱情周到，有問必答、有求必應，給我留下非常愉快的居住體驗，下次再來九江一定還會選這里。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的信任與滿分好評！酒店專屬停車場的便捷、視野開闊的江景房、豐富美味的早餐，以及全體工作人員的熱情周到服務，能讓您收獲愉快的居住體驗，是我們的榮幸～您 “下次再來九江必選這里” 的承諾，更是對我們的莫大認可！我們會延續這份用心，持續提升服務與品質，期待與您再次相遇，祝您和老媽旅途愉快、事事順心！
Guest（Solo traveler） 2025-10-01
位于江邊，出門即見江景，后門出去是浪井廣場，周邊景點多步行可達，有公交站出行方便，距離九江火車站打車十幾分鐘可達，酒店裝飾陳設偏豪華，房間、衞生間寬敞，有浴缸，老式棗紅色家俱，房間會感覺氣氛沉悶，沒有主燈，燈光不足，各種設施用品齊全，早餐種類豐富，味道可口，服務熱情規范。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住并分享詳細體驗！您對酒店地理位置、寬敞房型、齊全設施及早餐和服務的認可，我們倍感榮幸～關于房間燈光偏暗的問題，我們已記錄并會及時評估調整方案，力求為后續賓客營造更舒適的入住氛圍。期待您再次光臨，祝您生活愉快！
Guest（Business traveler） 2025-03-01
Service was good. But it will be better if hotel staff can speak English especially at the breakfast area. But all in all our experience was great!
酒店回復：
【北臨長江】【管家服務】【金鑰匙服務】尊敬的賓客：感謝您入住信華建國酒店，很高興給您留下美好的入住體驗，我們會繼續努力為您提供更優質的服務，使您每一次入住都能感受家的溫暖與舒適，您的肯定也給了我們很大的鼓勵，能為每一位遠道而來的賓客提供賓至如歸的溫馨服務，也是我們不斷地追求！我們真誠的期待您再次光臨！
Guest（Solo traveler） 2024-09-01
地點非常好，就在長江河畔，住在江景旁。可看到日落景色。長江河畔景色美。潯陽遺址，琵琶亭也很靠近。房間乾凈整潔。很適合家庭，經商，旅游入住。
酒店回復：
【北臨長江】【浪井廣場內】【近潯陽樓、鎖江樓、琵琶亭】尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的喜愛，因為有您，我們是幸福的！非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝您擁有愉快開心的每一天
Guest（Family） 2024-09-01
昨天剛從九江旅游回來，入住在九江市里的九江信華建國酒店，一共住了三個晚上。現點評如下: 服務:這個????要首先點評一下。非常的好，非常的到位。入住時，老婆提出想要觀看江景。前臺服務員小李很好????，給我們免費升級了。在此表示感謝！客服服務也很好????????。打掃??的十分乾凈，還送了三次水果????????????。早餐很是豐富。位置:優越。距離九江市著名的景點潯陽樓，鎖江樓和琵琶亭都很近，門口有公交車可直達這些景點。站在酒店樓上就可以欣賞到長江了！酒店旁就是浪井和庾亮樓和灌嬰樓。身后就是大中樓步行街。離九江**舊址和甘棠湖也就是李公堤，煙水亭，觀音閣，思賢橋這些景點也很近，步行和公交車均可到達。地理位置可謂是極其的優越。設施:非常的完善，齊全，齊備，舒適。五星酒店是名副其實的。衞生:非常的滿意！乾凈整潔，一塵不染！！是我們旅行以來入住的賓館酒店中衞生工作搞的最好的一家！！！總而言之，五星?????好評是當之無愧的！！！！
酒店回復：
【浪井廣場內】【近潯陽樓、鎖江樓、琵琶亭】【北臨長江】【管家服務】【金鑰匙服務】【管家服務】【金鑰匙服務】尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住九江信華建國酒店并給予我們如此高的評價。看到您對我們的服務、位置、設施和衞生都非常滿意，我們深感榮幸。讓您欣賞到美麗的江景，是我們應該做的。我們也會繼續努力，為每一位賓客提供優質的服務。酒店的位置確實得天獨厚，能讓您方便地游覽九江市的各個著名景點。我們也會不斷努力，為您的出行提供多的便利。我們一直致力于為賓客提供完善、齊全、舒適的住宿體驗。能得到您的認可，我們倍感欣慰。而衞生方面，我們始終將賓客的健康和安全放在首位，嚴格按照標準進行清潔和消毒。您的滿意是我們最大的動力。再次感謝您的五星好評，我們期待著您的下次光臨，讓我們有機會為您提供更加完美的服務。
Guest（Business traveler） 2024-07-01
Outstanding location right next to Yangtze river, with close proximity to historical attractions and the old concession. The historical Well of Waves (浪井) is even right next to the hotel. The reception is nice and friendly, in particular 小靜who helped me navigate Lu Shan. The room is clean and the river view is impeccable.
酒店回復：
Dear guests, first of all, thank you for your love for Jiujiang. Jiujiang is a famous historical and cultural city with more than 2,000 years. In addition to Langjing, there are also many scenic spots and historical sites around the hotel, such as Yanshui Pavilion and Xunyang Tower. Lushan is also one of the four famous mountains in China. It is a natural summer resort and an outstanding Jiujiang. The hospitable Xinhua Jianguo people are looking forward to your visit again.
Guest（Solo traveler） 2024-05-01
right by the river and close to shops and entertaiment. Gym was good. Dodnt try the swim pool. Welcome fruit.
酒店回復：
為了尋找浪漫而詩意的生活，我們選擇出去旅行；為了滿足對酒店服務的期望，我們選擇親切而有溫度的信華建國酒店。嘿嘿！！我們一直在努力用實際行動告訴您，您的選擇沒有錯~期待與您的再次重逢~
Guest（Couple） 2023-10-01
Terrible hotel, typical Chinese hotel, 5 stars equals 2-3 European. The room smells terrible, smoky. Typical China, behind the external splendor there is a rot. I am not recommending it’s ???? Good luck in your trip
酒店回復：
Dear guest, hello! I am the room manager of the hotel, sorry to bring you an unpleasant experience! We attach great importance to your comments, and we will strengthen the measures to deal with non-smoking rooms. The hotel has a non-smoking floor, and we look forward to your coming again to arrange a non-smoking room for you, so that you can feel our improvement! Wish you a happy life!
Guest（Solo traveler） 2023-07-01
A very nice hotel, the rooms are big and if you choose the river view and lucky to get high floor you can see the whole river. Overall a pleasant hotel and good staff
酒店回復：
尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來。

九江信華建國酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

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Guest（Couple） 2023-10-01

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客戶評價由實住客人提供的真實點評