九江信华建国酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-11-01
第一次住了这么差劲的五星级酒店，建议摘牌或者回炉重造吧！还不如现在的亚朵、全季设施：老旧衞生：堪忧，进门一定要检查有没有虫子，床上一只，衞生间门后一大只。楼道地毯和房间都有霉味，提出后换房间。另一间房里一进门全是浓郁消毒水味，挥发不掉的那种。环境：老区江边，吃喝玩很方便，去庐山有些远服务：遇到问题不会解决问题！足足等了2个小时！最终还是让携程来帮忙解决！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常抱歉这次入住给您带来了不好的体验！关于您同行房门铃问题，接到您反馈后我们立即调取监控核查，我们先是调取监控确认是隔壁门铃响造成误会，之后按您要求重新拍摄监控画面给您查看，最后值班经理也专门上门向您道歉并检查门铃设备，整个核查和沟通过程确实花费了不少时间。我们理解等待的过程确实让您感到困扰，您反馈异味后我们第一时间帮您升级了套房，但对应房间出现虫子确实是我们的衞生疏漏，对此我们深感愧疚。在您离店后，酒店也尝试与您联系，但电话均未接听，房费方面，携程同步徵求了您的意见后。酒店也减免了您一间房费，目前我们已经对客房衞生做了全面排查整改，后续会加强服务流程，提高响应效率，同时也期待您的下次光临！
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
带老妈自驾游江西，酒店有自己的停车场非常方便，我定的江景房，风景很好，视野开阔，房间面积也够宽敞，老妈非常满意。酒店早餐也非常好，种类多，味道都不错。我们住了两天，这两天里接触到的所有工作人员，从前台接待到餐厅服务还有客房服务人员，就连停车场的大哥都非常热情周到，有问必答、有求必应，给我留下非常愉快的居住体验，下次再来九江一定还会选这里。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您的信任与满分好评！酒店专属停车场的便捷、视野开阔的江景房、丰富美味的早餐，以及全体工作人员的热情周到服务，能让您收获愉快的居住体验，是我们的荣幸～您 “下次再来九江必选这里” 的承诺，更是对我们的莫大认可！我们会延续这份用心，持续提升服务与品质，期待与您再次相遇，祝您和老妈旅途愉快、事事顺心！
Guest（Solo traveler） 2025-10-01
位于江边，出门即见江景，后门出去是浪井广场，周边景点多步行可达，有公交站出行方便，距离九江火车站打车十几分钟可达，酒店装饰陈设偏豪华，房间、衞生间宽敞，有浴缸，老式枣红色家俱，房间会感觉气氛沉闷，没有主灯，灯光不足，各种设施用品齐全，早餐种类丰富，味道可口，服务热情规范。
酒店回复：
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住并分享详细体验！您对酒店地理位置、宽敞房型、齐全设施及早餐和服务的认可，我们倍感荣幸～关于房间灯光偏暗的问题，我们已记录并会及时评估调整方案，力求为后续宾客营造更舒适的入住氛围。期待您再次光临，祝您生活愉快！
Guest（Business traveler） 2025-03-01
Service was good. But it will be better if hotel staff can speak English especially at the breakfast area. But all in all our experience was great!
酒店回复：
【北临长江】【管家服务】【金钥匙服务】尊敬的宾客：感谢您入住信华建国酒店，很高兴给您留下美好的入住体验，我们会继续努力为您提供更优质的服务，使您每一次入住都能感受家的温暖与舒适，您的肯定也给了我们很大的鼓励，能为每一位远道而来的宾客提供宾至如归的温馨服务，也是我们不断地追求！我们真诚的期待您再次光临！
Guest（Solo traveler） 2024-09-01
地点非常好，就在长江河畔，住在江景旁。可看到日落景色。长江河畔景色美。浔阳遗址，琵琶亭也很靠近。房间乾净整洁。很适合家庭，经商，旅游入住。
酒店回复：
【北临长江】【浪井广场内】【近浔阳楼、锁江楼、琵琶亭】尊敬的宾客：您好！感谢您对我们的喜爱，因为有您，我们是幸福的！非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝您拥有愉快开心的每一天
Guest（Family） 2024-09-01
昨天刚从九江旅游回来，入住在九江市里的九江信华建国酒店，一共住了三个晚上。现点评如下: 服务:这个????要首先点评一下。非常的好，非常的到位。入住时，老婆提出想要观看江景。前台服务员小李很好????，给我们免费升级了。在此表示感谢！客服服务也很好????????。打扫??的十分乾净，还送了三次水果????????????。早餐很是丰富。位置:优越。距离九江市着名的景点浔阳楼，锁江楼和琵琶亭都很近，门口有公交车可直达这些景点。站在酒店楼上就可以欣赏到长江了！酒店旁就是浪井和庾亮楼和灌婴楼。身后就是大中楼步行街。离九江**旧址和甘棠湖也就是李公堤，烟水亭，观音阁，思贤桥这些景点也很近，步行和公交车均可到达。地理位置可谓是极其的优越。设施:非常的完善，齐全，齐备，舒适。五星酒店是名副其实的。衞生:非常的满意！乾净整洁，一尘不染！！是我们旅行以来入住的宾馆酒店中衞生工作搞的最好的一家！！！总而言之，五星?????好评是当之无愧的！！！！
酒店回复：
【浪井广场内】【近浔阳楼、锁江楼、琵琶亭】【北临长江】【管家服务】【金钥匙服务】【管家服务】【金钥匙服务】尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住九江信华建国酒店并给予我们如此高的评价。看到您对我们的服务、位置、设施和衞生都非常满意，我们深感荣幸。让您欣赏到美丽的江景，是我们应该做的。我们也会继续努力，为每一位宾客提供优质的服务。酒店的位置确实得天独厚，能让您方便地游览九江市的各个着名景点。我们也会不断努力，为您的出行提供多的便利。我们一直致力于为宾客提供完善、齐全、舒适的住宿体验。能得到您的认可，我们倍感欣慰。而衞生方面，我们始终将宾客的健康和安全放在首位，严格按照标准进行清洁和消毒。您的满意是我们最大的动力。再次感谢您的五星好评，我们期待着您的下次光临，让我们有机会为您提供更加完美的服务。
Guest（Business traveler） 2024-07-01
Outstanding location right next to Yangtze river, with close proximity to historical attractions and the old concession. The historical Well of Waves (浪井) is even right next to the hotel. The reception is nice and friendly, in particular 小静who helped me navigate Lu Shan. The room is clean and the river view is impeccable.
酒店回复：
Dear guests, first of all, thank you for your love for Jiujiang. Jiujiang is a famous historical and cultural city with more than 2,000 years. In addition to Langjing, there are also many scenic spots and historical sites around the hotel, such as Yanshui Pavilion and Xunyang Tower. Lushan is also one of the four famous mountains in China. It is a natural summer resort and an outstanding Jiujiang. The hospitable Xinhua Jianguo people are looking forward to your visit again.
Guest（Solo traveler） 2024-05-01
right by the river and close to shops and entertaiment. Gym was good. Dodnt try the swim pool. Welcome fruit.
酒店回复：
为了寻找浪漫而诗意的生活，我们选择出去旅行；为了满足对酒店服务的期望，我们选择亲切而有温度的信华建国酒店。嘿嘿！！我们一直在努力用实际行动告诉您，您的选择没有错~期待与您的再次重逢~
Guest（Couple） 2023-10-01
Terrible hotel, typical Chinese hotel, 5 stars equals 2-3 European. The room smells terrible, smoky. Typical China, behind the external splendor there is a rot. I am not recommending it’s ???? Good luck in your trip
酒店回复：
Dear guest, hello! I am the room manager of the hotel, sorry to bring you an unpleasant experience! We attach great importance to your comments, and we will strengthen the measures to deal with non-smoking rooms. The hotel has a non-smoking floor, and we look forward to your coming again to arrange a non-smoking room for you, so that you can feel our improvement! Wish you a happy life!
Guest（Solo traveler） 2023-07-01
A very nice hotel, the rooms are big and if you choose the river view and lucky to get high floor you can see the whole river. Overall a pleasant hotel and good staff
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。

九江信华建国酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（Solo traveler） 2025-10-01

Guest（Business traveler） 2025-03-01

Guest（Solo traveler） 2024-09-01

Guest（Family） 2024-09-01

Guest（Business traveler） 2024-07-01

Guest（Solo traveler） 2024-05-01

Guest（Couple） 2023-10-01

Guest（Solo traveler） 2023-07-01

客户评价由实住客人提供的真实点评